Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan platform Livioo, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan
Livioo adalah platform untuk mencari dan memesan hunian (kos, villa, guest house) yang dikelola oleh Dzawani Hospitality. Ketersediaan kamar, harga, dan fasilitas dapat berubah sewaktu-waktu.
3. Pemesanan & Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran sewa periode pertama beserta uang jaminan (bila ada) terkonfirmasi melalui gateway pembayaran resmi kami (Xendit). Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat pemesanan dilakukan.
4. Uang Jaminan (Deposit)
Uang jaminan dibayarkan di awal dan dapat dikembalikan saat check-out sesuai kondisi kamar dan ketentuan masing-masing properti. Kerusakan fasilitas menjadi tanggung jawab penghuni.
5. Pembatalan
Kebijakan pembatalan mengikuti ketentuan masing-masing properti. Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan akan otomatis kedaluwarsa.
6. Kewajiban Penghuni
Penghuni wajib mematuhi peraturan properti yang tercantum pada halaman detail masing-masing hunian, termasuk jam bertamu, larangan, dan ketertiban bersama.
7. Perubahan Ketentuan
Livioo berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.